天猫24小时监控商家严防“叛变”京东
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10月25日消息,天猫与京东的平台之争已愈演愈烈。部分商家向网证实,天猫已经明确提出要求:在双十一之前不能参加京东商城的促销活动,否则将被取消双十一进场资格。据悉,天猫在此期间还将对商家进行24小时监控,防止出现两头作战的情况。
尽管天猫方面一再否认强制商家站队的情况,但据网调查,多数商家对这一情况多采取默认态度,但不愿多谈。也有部分商家对网透露了天猫这场“保卫战”的一些细节。
严防商家“脚踏两只船”:24小时监测
一位家纺行业电商负责人对网透露,天猫已对所有商家下了通知,要求不得在双十一之前参与其它平台的促销,尤其是京东。这位负责人表示,其实天猫去年就开始有类似的排他政策,但今年更为激进。“今年(天猫)会24小时监测商家在其它平台的活动。”
某大型鞋企电商负责人表示,天猫的确跟他们谈了站队问题,但采取的是怀柔政策,一般采用“能不能不要……”“最好不要……”“你需要什么你们说”等方式示意商家。这位电商负责人告诉网,确实听说过某些品牌被严格要求站队,但自己没有被强烈要求。“可能是因为我们在京东的销量还不明显。”
而据某男装品牌的电商负责人介绍,天猫并未对“站队问题”提出书面要求,但有过口头表示。主要的内容是,商家可以参加其他平台的促销,但价格不得低于天猫双十一的价格。
激进策略背后:双十一前景难猜 京东打劫
据网了解,天猫此次激进的排他策略主要针对的是京东商城。这也是淘宝系电商今年一系列举措表现出来的倾向:从截流京东618、宣布10亿让利迎战京东价格战,到与员工签订保密协议严防泄密,都显示出天猫和淘宝正在对京东这个后来者加强防备,并不时主动出击。
对于此次的站队问题,有品牌商向网透露,“就是要搞京东,其它平台即便有促销,天猫也不会对商家有太大阻挠。”
而天猫之所以认准了跟京东较劲,一方面是由于京东将是其在未来B2C领域的最大对手,抢夺供货商是争夺行业老大持久战的一部分。电商业内人士曾对此表示,“纵观世界历史,‘大国狙击和围堵’也只会发生在老大打压老二,老三老四企图通过狙击老二借势上位的情况。老二,最苦逼!”
另一方面,京东这次成为天猫对手,也与其今年的多次高调促销有关。据悉,在天猫双十一之前,京东已经多次掀起大型促销,拦截用户和流量的意图不言自明。在其9月初的大促中,已经有商家表示考虑到“天猫方面的压力”,退出活动。而近期的“沙漠风暴”行动为期一个月,如此高调的挑衅,天猫“枪打出头鸟”也是必然。
业内人士分析,天猫今年双十一的销售压力比以往任何一年都大。一方面,今年整体消费环境疲软,无论线上线下,销售增长率都难有突破。另一方面,其它电商平台对双十一围追堵截,在一定程度上消耗品牌商的精力和备货。再加上外界疯传天猫今年已内定销售指标100亿,更是一个让人捏把汗。
品牌商抉择:亲天猫 远京东
对于天猫此次的激进策略,多数商家只能选择顺从。
一位家纺行业电商负责人告诉网,在天猫与京东二选一的情况下,品牌商大多还是会选择天猫,毕竟“天猫平台还很强势,商家不会保小失大”。该负责人表示,其所在的品牌不会做任何会有损天猫双十一的事,也因此没有参加京东的“沙漠风暴”促销。
从京东正在进行的“沙漠风暴”大促销可看出一些品牌商的站队趋势。在京东“2012沙漠风暴男装分会场”可看到,页面主要推荐的品牌是英格吉里、MAX TONEY、MSEK、JEAN-JACK、IZOD、欧榜等,鲜见主力品牌的身影。而在京东首页搜索“沙漠风暴”,其下列出的品牌也显得很单薄。
沙漠风暴男装主会场大牌寥寥
另外,即便一些参与了“沙漠风暴”的品牌商,也会采取相应措施,避免直接与双十一冲撞。某传统男装品牌电商负责人对网表示,其参与了京东的这次大促,但京东大促的商品会与天猫双十一参战商品区隔开,这也是品牌商唯一能采取的策略。
而天猫双十一这边的情况则热闹很多。从参战品牌商数量、质量、备货情况来看,天猫都有京东无法比拟的优势。无论是天猫原创品牌韩都衣舍、茵曼、七格格,还是传统品牌GXG、博洋家纺、美特斯邦威,在备货数量和人员准备上,都表现得更积极、更高调。而这些品牌在京东大促上,几乎都没有动静。
虽然一些品牌商为保双十一放弃了京东大促活动,但某知名鞋类电商负责人对网表示,他本人很不看好天猫的这类政策,“一定会种下恶果,是一种商业短视行为,更让品牌商觉得,一定要分散风险,将来必须得上京东们。”