不要给失败找任何借口
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这里给大家讲一个被阿尔伯特哈伯德誉为“最伟大的送信人”的故事。
美国作家阿尔伯特?哈伯德写了一部最著名的畅销书叫《把信送给加西亚》。其实故事梗楷是这样的:1898年,美国于西班牙之间发生了著名的“美西战争”。美国总统麦金莱急于要与古巴起义将领加西亚取得联系,需要派一位得力的人将一封装有重要情报的信件送给加西亚。派谁去好呢?他们选中了一位名叫安德鲁?罗文的中尉。
罗文奉命来到了总统办公室。情报局长给他安排了一项一般人无法接受的任务:把信送给没有确定地点、没有任何联系方式,只知道在崇山峻岭里的加西亚。罗文没有提出任何疑问,也毫无怨言,立即行动,全身心投入到行动中去。他徒步翻阅了不知多少森林、山岗,越过了不知多少条河流,最后历经千难万险,终于在古巴向导的引导下找到了加西亚将军,出色的完成了这项任务。这是美国战争史上的一个奇迹。他受到了美国总统麦金莱的高度赞誉,被授予“杰出军人勋章”。
这个故事所传达的理念的影响力之大是不可想象的,它不局限于人、企业、机关和国家,甚至贯穿了整个人类文明。100多年来,“送信”已经成为一种崇高职业和工作的象征,安德鲁?罗文也成为了敬业、服从、忠诚、主动、勤奋、吃苦耐劳的象征。
但在企业里往往存在一些“阿混式”的员工,让他们“送信”,他们会提出各种各样,摆出许多理由,如“你为什么要写这封信?”;“信中写些什么?重要吗?”;“加西亚在哪里?怎么才能找到他?找不到他你别怪我”;“为什么不叫他去,偏要叫我?”;“我去,谁来接手我手头上的工作?我可以去,但要减少我其他工作”
有这么一个“把信送给加西亚”的笑话。
总经理把某员工叫来,给他一封信,对他说:“把它送给加西亚!”
员工说:“是!一定!”
第一天过去了,还没得到任何送信的信息。总经理把那个员工叫来问:你怎么不把信送出去?员工回答:我正要出门,刚好来了一件急事,给耽误了。明天吧!
有过了一天,还不见他把信送出去。总经理又把那个员工叫来问原因。员工回答说:我已经出门了,突然有人说,加西亚今天要过来办事,我就在家等他,至今还没有看见他来呢。总经理说:请抓紧点儿!
第三天下午下班时,再也忍不住了的总经理把那个员工叫来问个究竟:“为什么还没有送呢?”员工说:“哦,你忘记了,今天是星期三,每个星期三,加西亚总是不在家。”
总经理火了,用笔敲着桌面说:“你知道这封信的重要性吗?请你要抓紧,明天无论如何一定要送去!否则,扣你这个月的全部奖金!”员工怕了,赶紧回答:“好的,一定,一定!”
一天过去了,又过去了一天,总经理还没有得到把信送给加西亚的消息。总经理再也忍不住了,命办公室主任将那位员工带来,问:“你是怎么搞的?到底送信了没有?”
员工赶紧向老总赔不是:“真对不起,我真的忙的忘了向您报告,这两天我真的去找加西亚了,可是他不在,所以我就回来了。这不,这是您给我的信,还好好的呢。”
一句话,这种“泥鳅型员工”总是千方百计推卸、找借口,将自己“保护”起来不去“送信”。这种人骨子里就是“阿混”,就是懒惰,缺乏主人翁精神和责任感。
“泥鳅型员工”是一些具有“小聪明”、“小智慧”的人,他们往往以其“智慧”辞掉或推掉艰苦的工作或麻烦的事。但“小智”毕竟熬不过“大道”,“躲得过初一,躲不过十五”,最终还是逃不脱命运对他的惩罚:失去了老板的信任,失去了“送信”的资格。
现代企业呼唤有责任感、服从、忠诚、敬业的员工,绝不需要“泥鳅型员工”。如果公司要精简和裁员,那“泥鳅型员工”自然成为首选对象。