英零售商Argos实现五年来销售首次增长
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5月9日消息,英国零售商Argos宣布实现五年来的首次销售增长。一方面,其多渠道购物模式,尤其是O2O,带动了销售增长,另一方面来自竞争对手的压力也有所减小。
网获悉,日前,英国最大的家居百货用品零售商之一Argos宣布实现五年来的首次销售增长。至3月初结束的52周以来,Argos的销售额增长了2.1%,而上年同期销售额下降了8.9%。目前,Argos一半以上的销售来自于商店以外的业务,互联网销售和移动端销售的增长都非常迅速。
在过去几年,Argos销售业绩不佳的情况影响到了母公司Home Retail Group(英国家悦采购集团)的收益。而Argos销售状况的好转也减缓了Home Retail基准税前利润的降低,但目前Home Retail 集团9100万磅的利润与五年前的4.33亿磅相比还是明显低了很多。
Home Retail首席执行官Terry Duddy表示,Argos销售的增长对公司来说意味着今年将是有希望的一年。他和Argos的首席执行官John Walden还宣布了未来三年将投资3亿英磅来激活Argos的计划,包括用触屏电脑取代商店的旧式装备,提供更多独家产品,以及关闭75个商店以更新业务。
Duddy谈道:“Argos实现了五年来的首次销售增长,这得益于其多渠道销售方案实现了突破。由于通货膨胀继续影响消费水平,我们2013-2014财年的目标是保持上年的水平。但集团公司强劲的财务状况让我们能够实现重新改造Argos的计划,使其保持数码零售商领导者的地位。”
据网了解,驱动集团公司实施Argos复苏计划的一个重要因素是其主要竞争对手(如Comet)的败落让Argos在平板电脑、白色家电和核心电器等产品上获得了销售的增长,这几乎占了Argos一半的销售量,有力的改善了整个疲软的表现。其次,Argos也受益于竞争对手Tesco和Asda策略的转变。Tesco和Asda把重心转回了核心食品业务上,而在非食品业务方面让Argos有了可趁之机。此外,在过去的一年里,消费者也确实体验到了Argos所提供的不同购物渠道的好处,尤其是O2O购物模式所带来的便捷,这也带动了其销售的增长。
在中国业务方面,2010年9月,Argos曾与海尔集团联手推出家居购物平台——日日顺乐家,以“商品目录+网上商城+实体店”为主要模式。2011年10月,海尔与Home Retail Group建立了合资公司,以Argos为品牌发展大陆多渠道百货零售业务,全面起用“爱顾商城”。但是,其在中国的发展并不顺利,今年二月爱顾商城宣布解散,Argos退出中国,终止了与海尔电商的合作。