全食超市降价：吸引低收入者成为Prime会员

尽管亚马逊Prime会员服务取得了巨大的成功，但它一直未能解决一个令人烦恼的问题：它的会员主要集中在高收入阶层。

但是亚马逊今日作出的一项决定也许可以帮助它解决这个难题，全食超市商品价格下调可能会吸引更多中低收入者成为Prime会员，因为他们会觉得现在更有必要去亚马逊的杂货店看一看了，这样他们就能了解到Prime服务提供的各种好处。

美国投行R.W Baird的分析师科林-塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）表示：“亚马逊想尽可能地把网撒得宽一些，他们试图让更多的实体店购物者成为Prime会员，然后将更多的Prime会员带入实体店。”

据估计，到目前为止，超过5000万美国家庭已经注册了亚马逊Prime服务。但其中很大一部分来自收入较高的人群，这部分市场正逐渐趋于饱和。

美国投行Piper Jaffray最新调查显示，年收入在11.2万美元或以上的家庭中，有82%的家庭已经成为Prime会员，而年收入在6.8万美元至11.2万美元之间的美国家庭只有67%注册了该服务，年收入在6.8万美元以下的美国家庭中的Prime会员比例就更低了，只有50%左右。

亚马逊周四表示，一旦亚马逊和全食超市的技术完全整合，Prime会员将节省更多的开支和获得更多店内福利。亚马逊全球消费者部门（Amazon Worldwide Consumer）CEO杰夫-威尔克（Jeff Wilke）在声明中表示，折扣会让所有人都买得起各种健康的有机食品。

 高额支票

布里顿-拉德（Brittain Ladd）以前是亚马逊生鲜部门（Amazen Fresh）的员工，目前在西雅图从事顾问公司。他说，全食超市必须降价25%才能看到新客户净增长。他认为，亚马逊最终将为Prime服务推出新的定价，让这项服务对购物者更具吸引力，并且让中低收入阶层更容易负担。

拉德说：“亚马逊正在下调全食超市的食品价格，试图消除人们对全食超市的‘高额支票’形象，以及让中低收入者将全食超市看作一个购物的场所。”

亚马逊在过去的一年里推出了多项举措，让中低收入者更容易负担得起Prime服务。例如，有些人认为Prime服务99美元的包年费太贵，于是它推出了包月制。它还为领政府救济的低保户提供特别优惠。

对于亚马逊来说，扩大Prime会员群是非常重要的，因为Prime会员往往比普通消费者花费更多的钱，购买商品的频率也比普通消费者更高。亚马逊首席执行官贝索斯（Jeff Bezos）曾将Prime服务称作公司的“三大支柱之一”。

不过，不要指望这项降价举措会立即对Prime服务产生影响。塞巴斯蒂安指出，为了获得足够多的新顾客，折扣必须相当高才行，因为大多数低收入者目前甚至都不考虑在全食超市购物。最重要的是，全食超市拥有的市场份额还不到5%，这意味着它的力量还太小，无法真正推动Prime服务的增长。

塞巴斯蒂安说：“我们将密切关注下去，看看商品价格是否会低到吸引这些低收入者进入全食超市。”