注重细节，能产生很好的效益

众所周知，日本尼西奇股份公司是与松下电器、丰田汽车一样闻名世界的日本企业。但不管你相信与否，日本尼西奇股份公司是靠着尿垫、尿布发展起来的，并获得了世界"尿布大王"的称誉。

尼西奇股份公司在20世纪40年代末期，仅是个生产雨衣、防雨斗篷、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品的综合性小企业，只有30多个人，订货不足，经营不稳，随时都有破产的危险。一次，他们从日本政府发表的人口普查资料中得到启发：日本每年大约有250万个婴儿出生，他们由此想到，婴儿出生，尿布是不可缺少的，如果每个婴儿用两条，全国一年就需要500万条，这是一个多么广阔的市场啊！像尿布这样的小商品，大企业根本不屑一顾，而小企业的人力、物力和技术尽管有限，如果能独辟蹊径，必定有所作为。

商品不在于大小，只要市场上需要，同样能成为畅销货，做成大生意。基于这样的考虑，尼西奇公司当即作出决策：专门生产小孩尿垫。

为了增强尼西奇尿垫的竞争实力，尼西奇公司不断地创新，对产品精益求精，以扩大销售市场。尼西奇尿垫经历了三代。第一代产品与前几年中国市场上供应的婴儿尿布差不多，用一层布料做成，适应性差；第二代产品在外观上作了一些改进，除了一层布料的尿布外，还将外面一层做成一条小短裤，有松紧带，有尺寸，还可以从颜色上分辨男女；第三代产品把尿布改为三层，最里层是棉、毛、尼龙的混合织物，外层是一条漂亮的小短裤，从而解决了吸水、透气问题。如今，这种尿布已经发展到近百个品种。为了改进产品，他们十分注重博采众家之长。1979年，尼西奇公司的一位前总经理随团访华，每到一处，不是先去游览名胜古迹和选购古董艺术品，而是四处寻找尿垫。在短暂的旅行期间，他竟然奇迹般地收集了十几种中国尿垫。上海有一种利用边角料拼接的尿垫，他们发现后立即仿效，在设计时利用边角料，既增加了美感，又节省了原料，降低了成本，深受消费者的欢迎。

为了提高产品质量，尼西奇公司组成一个20多名专职人员的开发中心，利用各种先进技术对尿垫进行数据测试，从中选择最佳材料和设计。以往的尿垫都是用普通缝纫机缝制，考虑到婴儿皮肤太娇嫩，现在一律用超声波缝纫机加工，使接合处平平整整，深得年轻妈妈的欢心。

其实像尿布这种日用品，哪一个中国人不会做呢？但我们就是很少有人像尼西奇公司一样当作一项产业来做，自然也就不可能获得像尼西奇那样的财富。这种小产品做出大生意的例子比比皆是，关键是我们很多人没有意识到这一点，更没有有意识地去利用这一点。

25美分一个汉堡包，再加上20美分一个冰淇淋，一碟炸土豆条，几片酸黄瓜。麦当劳如此小本生意，竟然每年营业额高达百亿美元，不能不说是一个奇迹。

因此，美国不少专家、学者都在研究克洛克成功的诀窍。他们连篇累牍地发表文章，出版书籍。可是到了克洛克的嘴里，却简单明了，他只有一句话："我只是认真对待汉堡包生意。"

克洛克的"认真"并非一句口号，而是有着极其深刻的内涵，他成功的关键是摸准了顾客的心理，适销对路。第二次世界大战以后，虽然开始了冷战，但更多的表现形式是和平竞争、科技竞争。各国所投入的最大本钱，是经济建设、经济发展、市场繁荣，有很多人投入到了各项事业中，出现了许许多多的职业女性。女性从厨房中走出来，并与男性一样进行快节奏的工作与生活。于是，快餐食品提到议事日程上来。快餐以它的省时、省事、价廉的特点，紧紧地吸引住了每一位顾客。