方淦：亚马逊要帮卖家懂跨境会跨境

4月3日消息，亚马逊中国的第三方平台业务副总裁方淦先生在第九届中国中小企业电子商务大会上披露，去年亚马逊全球开店提供了64%的产品成长，卖家数量增长了196%，这个结果十分惊人。方淦还从配送、支付、产品三个方面介绍了海外电商市场和国内电商市场的差异，他认为，国内卖家只有真正熟悉海外市场、适应海外市场，才能将中国制造、中国设计的产品带向全球。

 亚马逊中国的第三方平台业务副总裁方淦

 以下是演讲实录：

各位贵宾大家好！非常荣幸有机会来到河南。我第一次来到河南是2004年的时候。那个时候新区那个湖还在规划中，只是一个意向图还没有开始挖。我第二次来到河南那个湖开始挖了，挖了一半，现在很荣幸的可以看到今天新区这个湖真的是很漂亮，是世界上最大的人工湖之一。很荣幸有机会再次的回到河南，来和大家见面。

我今天只是想主要讲一下亚马逊在跨境电商方面的情况，还有带给河南的企业的一些机遇。

首先大家会看到全球B2C电商的数据。可以看到全球电商都在成长，这里面一个很大突破的地方就是亚太区，亚太区里面当然最有代表性的是中国，中国占亚太区60%以上电商B2C的份额。根据商务部的数据，2013年的年底中国已经成为世界上最大的电商市场，超越美国。这是很大的一个趋势。这个跟政府的政策思路是完全符合的，因为需要跟着趋势去发展。另外，B2C全球跨境电商的成长速度也很快。2013年的中国进出口所有贸易是差不多25万亿。这里面跨境只是占了12%。然后你可以看到未来三年，它可能会从12%走到20%。大家可以看到跨境的电商对中国进出口的影响会有多大。

这里面还有另外一个因素，就是电商的中小企业也会慢慢的发挥它的潜力。以前很多电商进出口交易都是大型的企业，B2B，现在我们可以看到很多是B2C。我们也一直在鼓励中国的卖家、中国的品牌利用电商这个途径走出去，走出中国，走向世界。我们亚马逊的全球开店项目已经运营了两年，这两年里面我们得到市场很大的欢迎。我们选了几家卖家的例子分享给大家，他们在这两年利用全球开店这个项目，在亚马逊的全球平台包括美国平台、欧洲平台，把产品带到国外市场，实现自己的成长。很多知名的中国品牌比如富安娜，蓝弦，也走到了国外，也是翻倍的增长。

但是要走向海外市场，如果对国外的市场不熟，中国的电商会碰到一些什么情况呢？我想花几分钟时间把国外的一些情况跟大家分享一下，让中国的卖家更熟悉一下国外的电商环境。

第一个比较明显的差别是配送。中国的配送尤其是消费者的配送体验，跟美国的体验是很不一样的。中国的企业当日达、次日达，只要达到一个固定的购物额，比如亚马逊是49块可以享受到免费的配送。但是这个在国外不一样，你可以看到正常的普通的配送日期是3—5天，如果次日拿到商品的话要额外付费。我这边给大家看一个比例，我们在国外如果购物要花的配送费多高。很多中国的跨境消费者忽略了这个收费的习惯，卖家也要把定价和运费一起考虑，如果定价定得太低，收费太低，利润方面就会出现一些挑战。这个是我们这两年看到的一些经验。