里约奥运来了出口电商咋“对症下药”卖卖卖

31届夏季奥运会将在巴西里约热内卢（2016年8月5日至21日）举办，出口卖家正在紧张备战，抓住四年一遇的奥运商机。基于Facebook和Instagram两大[Office1] 海外营销平台的后台数据，Facebook Business中文网站和“Facebook洞察”最近发布奥运营销洞察报告（下文简称报告），分析了不同国家和地区的奥运消费者人群特征的异同。

 法国男人爱足球 英国女人爱田径

报告显示，不同国家的人喜欢不同的运动。在巴西，男人喜欢体操和篮球，女人喜欢体操和排球；在法国，男人喜欢足球，女人喜欢体操和花样游泳；在英国，男人喜欢体操，女人喜欢田径；在德国，男人喜欢足球，女人喜欢花样游泳、马术和体操；在印尼，男人喜欢羽毛球，女人喜欢花样游泳。[Office2]

报告还建议，商家营销要了解目标国消费者喜爱的比赛，从而唤起目标地区受众的共鸣。比如，如果受众是澳大利亚人，商家投放游泳相关的营销活动更容易引起用户注意；面对波兰用户，商家就要通过排球信息与之取得联系。

 啤酒和饮料 北美看奥运必备

对里约奥运会感兴趣的受访者数据显示，个人电子产品、家庭用电子产品、家电、汽车和教育相关产品是全球消费者都比较热衷的类目。

啤酒和饮料是奥运会粉丝的主要购物开支之一，特别是在北美洲。

就各个国家而言，印尼和墨西哥的受访者主要购物开支是个人电子产品，阿根廷和巴西是家庭用电子产品，阿根廷、巴西、印尼和墨西哥用户都钟爱汽车。

报告建议，奥运期间营销科“对症下药”，重点向目标受众展示感兴趣的产品。

 拉美国家26%的信息灵通的购物者不选电商

根据Facebook方面在去年年初对拉丁美洲人口最多的四个国家（阿根廷、巴西、哥伦比亚、墨西哥）用户行为的研究，40% 的购买决定受互联网影响，在购买之前要搜索品牌、产品或服务的信息以及其他消费者关于产品的推荐和意见。

实体店购物目前仍然对消费者极其重要，尤其是对某些高附加值的产品。有26%的信息灵通的购物者不愿选择在线购物，因为他们希望看到要购买产品的实物。

报告建议，针对这部分用户，缺少实体店优势的跨境电商可以利用共享照片、视频和客户推荐来增强购物者的信心。

网了解到，Facebook Business中文网页是为中国客户而设的一站式海外营销资讯平台，提供Facebook海外营销的最新动态、营销方案、洞察报告、成功案例与创意等。

 数据来源：

1.Facebook委托GfK于2016年3月开展的“2016 Rio Olympics”在线调查，调查对象为来自17个国家/地区（澳大利亚、阿根廷、巴西、加拿大、哥伦比亚、德国、法国、印度尼西亚、印度、意大利、日本、韩国、墨西哥、波兰、英国、美国和南非）年龄介于18-55岁的11,976名Facebook用户和2,395名非Facebook用户。所有数据均为这17个国家/地区的整体数据，除非另有说明，所有数据均基于对里约奥约会感兴趣的受访者得出（即受访者表示对本届奥运会“稍微”或“非常”感兴趣）。

2.Facebook委托IpsosMedia CT开展了一项研究，以了解拉丁美洲4个人口最多的国家（阿根廷、巴西、哥伦比亚和墨西哥）年满15周岁，计划在2014年12月或2015年1月去实体店购物的网民。这类人群可称为“信息灵通的购物者”。