跨境小额B2B市场不错拓荒期还有难解决问题

跨境电商、跨境物流与跨境支付，总是不可避免地被联系到一起。对于跨境电商行业的平台、卖家来说，或者只有搞定了关键的跨境支付问题，稳定住资金链，企业才能欣欣向荣。

日前，网与WorldFirst香港及中国区总经理黄伟强进行了对话，对于跨境支付行业痛点和现状，WorldFirst采取的最新支付解决方案，以及对于未来行业的布局，提出了看法。

 大力拓荒跨境B2B支付

这几年火热的跨境B2C之外，随着小额多频的2B订单需求增多，线上化趋势的跨境B2B似乎有崛起之势。

据埃森哲数据显示，预计到2020年，全球B2B电商的交易额将达到6.7万亿美元，超过1/3来自跨境交易（约为2.32万亿美元）。其中，中国跨境B2B电商交易额将达到1.24万亿美元，全球占比超过一半。

通常，B2B企业规模相对较大，跨境交易以大额、低频为交易特点，支付方式显得更加特殊。以往的跨境B2B交易在支付端依然存在不少痛点。大额信用卡支付一次成功率的问题、海外买家和供应商支付的透明化问题以及支付费率高等，是难题的同时，往往也是商机的入口。

WorldFirst就发现了这一商机，其在今年开始推出一款新的支付方式“World Account”，面向B2B客户，方便B2B国际贸易的企业使用一个统一的离岸账户收取不同外币。

黄伟强告诉网，推出World Account的原因主要有两个方面，一是因为B2C市场竞争非常激烈，已然是红海市场，需要开发新的产品挖掘新商机；二是根据市场调研发现，目前的跨境B端卖家和消费者对于更快捷、安全、性价比高的支付方式需求非常高涨，但市场上还没更好的解决方案。

而针对此前提到的跨境B2B支付的三大痛点，黄伟强表示，World Account是可以解决的。对于买卖双方，World Account就是一个中转站，注册一个World Account账户，买方只需将款额汇入当地的银行账号户，WorldFirst就可以收单，卖家在此时就可以追踪款项，链路是全透明式。

此外，为了使卖家减少不必要的汇率损耗，若卖家需要支付海外的物流费用或者其他采购费用，可通过WorldFirst平台支付，不一定提全款。而在汇率方面，WorldFirst表示在目前的市场上，确实比较有优势。

 资金安全不开玩笑

从2004年成立，WorldFirst在支付行业积累下了14年的行业经验，对于在支付行业最关键的资金安全和风控方面，这个老牌跨境支付企业多了一些底气。

黄伟强坦言，即便目前市场上竞争对手越来越多，但WorldFirst在风控和合规上，是最强的。自成立以来，WorldFirst为12万家客户进行了650亿英镑的转账，都是安全的。

目前，WorldFirst合作的银行包括巴克莱、花旗、德意志等世界知名银行，银行的监管措施都是非常完备的，而WorldFirst在香港、美国48个州、英国等国家和地区都持有支付牌照的。

在风控方面，WorldFirst提出两大措施，一是配备合法合规领域有经验的团队，从资料审核和银行、政府等各方面打通第一道门槛；二是启用拥有大数据的系统，以及加强智能AI方面的建设，来了解客户的资金来源，加强合规风险意识，比如KYC、AML等方式。

“近段时间，无论是海外平台还是海外政府的税收越来越严格，以往跨境电商是粗放型，现在的趋势是越来越合规，是要做强而不是走偏路，保证资金安全和高效流转对于跨境电商之后的成长是非常重要的。”黄伟强表示如此说道。

 今年的重心在中国

虽然跨境电商发展的态势一直上扬，然而被资本看上之后，市场的竞争确实越来越激烈。作为跨境电商的关键环节的支付，跟上时势做好布局才是王道。

网了解到，目前，WorldFirst可开通美元、欧元、英镑、日元、加元、澳元等收款账户。而未来，其将陆续推出新加坡元。

黄伟强表示，开通新的币种是根据卖家的需求来看的，如果市场的需求很强烈，那WorldFirst将会在3-6个月的时间内开通，努力满足到更多用户的需求。

除了新币种，WorldFirst今年最大的重心将是中国市场。作为一家外资企业，其雄厚的资金和经验，一直都是全球扩张的背后的力量。瞄准国内市场，是因为中国卖家在跨境电商的增速非常快，毫无疑问，这是一块诱人的蛋糕。

黄伟强提到，WorldFirst今年会更加重视中国本地化的服务。因此，将在大陆地区大力扩张团队，包括市场、运营、销售以及客服团队。从用户的增长潜力来看，除了华南地区，江浙一带以及内陆地区增速也非常快。WorldFirst将陆续进入北京、上海、杭州、宁波、义乌、成都、郑州、济南等区域。

此外，随着中国“一带一路”战略的不断落地，与沿线国家之间的贸易往来不断加深，“一带一路”沿线国家也将成为WorldFirst一大关注点。在新加坡、英国、荷兰等地都设立了分支机构，通过与一带一路沿线国家本地政府监管部门的合作，以及各地规模较大的跨境电商平台合作，挖掘新的商机。