80%的顾客都会说你销售的产品价格高,为什么?
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意大利有个著名的经济学家,名叫维佛列多·巴瑞多。他曾提出,在意大利,80%的财富为20%的人所拥有。并且这种经济趋势在全世界存在着普遍性——这就是著名的“80:20原理”也叫巴瑞多效率。
后来人们发现,在社会中有许多事物的发展,都迈向了这一轨道。这个原理,有其自身的规律。目前世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。我们将其引伸到销售领域,同样具有指导意义。
1、在你刚刚成为一个销售顾问的时候,一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教。或用80%的时间和精力投入一次强化培训。这样,在你真正走向销售的时候,你就可以用20%的时间和精力来取得80%的业绩。如果你一开始只用20%的时间和精力去学习新东西,那么,你花了80%的时间和精力,也只能取得20%的业绩。
2、在你去销售的时候,“勤奋”才是你的灵魂。惟有80%的勤奋和努力,才能有80%的成果。20%的付出,只能有20%的报答。付出和所得永远是均等的。所以,在你的销售顾问生涯中,80%的时间是工作,20%的时间是休息。你可能花80%的精力,得来20%的业绩,但绝不可能花20%的精力,得来80%的辉煌。
3、如果你对目标顾客能够了解80%,并对其个性、爱好、家庭、阅历有更多的掌握,那么在你对他面对面推销的时候,就只消花20%努力,成功的把握就可以达到80%。如果你对销售对象荡然无知,尽管你在客户面前极尽80%之努力,也只有20%的成功希望。
4、在你销售的客户,真正能够成为你的客户、只有20%。但这些人却会影响其他80%的顾客。所以,你要花80%的精力来找到这20%的顾客。如果能够做到,意味着成功。因为80%的业绩,来自20%的老顾客。这20%的老顾客,才是最好的顾客。
5、上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴,就是叫我们少说多听。推销的一个秘诀,就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话,使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前,80%的时间你都在唠叨个不停,销售成功的希望将降到20%。顾客的自尊心和耐心也将随着你滔滔不绝地讲解,从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理,将从20%慢慢爬到80%。八成你将从那里灰溜溜地跑出去。
6、销售是从被顾客拒绝开始。在你的销售顾问中,80%的将是失败,20%的将是成功。除非是卖方市场,不可能倒置。在刚刚加入销售顾问这一行列的人当中,将有80%的人会因四处碰壁知难而退,留下来的20%的人将成为销售的精英。这20%的人,将为他们的企业带来80%的利益。 做为销售顾问本人,在你的一生中,你可能只有20%的时间是在推销产品;但是,这为你80%的人生做好了推销准备。
7、80%的顾客都会说你销售的产品价格高。因为“杀价”是顾客的本能。但你大可不必花80%的口舌去讨价还价,你只消用20%的力量去证明你的东西为什么价格高就足矣。另外一定要花80%的力量证明它能够给客户带来多大的好处。这至关重要。
8、“只要决心成功,就能战胜失败!” ,如果你能把嗓音再提高80%,每天把这句话连续大喝20遍以上,你定会充满自信和成功的勇气。一个人要成功,80%要首先战胜自己,20%要靠社会、朋友的帮助。销售顾问,首先要从自我推销开始。如果你能把这十条要求当做法则来自觉执行,成功的希望一定在80%以上,失败的可能也一定会降到20%以下。