一个老板给职场新人的诚恳建议
1973
最佳建议:从错误中学习。Barragan认为你在为明天做计划的之前,必须了理解你昨天所作所为。这建议和我们的老话“失败是成功之母”一样,看来东西方很多思想是相通的。我们要能够从以前的错误中吸取经验和教训,这样才能改进自己的不足,最终从哪里跌倒才能从哪里站起来。没有一个人不犯错误,关键是犯错以后,如何对待自己的错误,以及如何从错误中学习,以免再次犯错。
所需技能:倾听客户的能力。Barragan认为商人应该理解客户的需求是什么、什么时候有需求以及有怎样的需求。的确,了解客户的需求并满足客户的需求,是任何一家企业成功的不二准则。对于个人也同样如此,你能满足你的客户(包括你的上司、同事等内部客户,以及外部客户)的需求,也是你职业生涯成功的最为基本法则。如果你不具备这最基本的能力,那么你无法在职业生涯中取得成功。
努力程度:越高越好。这一条不需要做过多的解释。大部分人的智商相差不大,差异的地方可能表现在努力的程度。勤奋工作,并始终保持这种状态,是取得职业生涯成功的又一法则。同样的一件事情,别人用1个小时去做,你用1个半小时去做,自然你做得会比别人好。
从哪里开始:核心业务职能。Barragan认为应该从企业的核心业务职能去获取经验,比如说市场、销售、财务、人力资源等岗位。这一点是这篇文章要重点讨论的问题。
在企业里面有许多不同的岗位,但是每一种岗位的重要性是不一样的,如果以CEO或者说以创业为奋斗目标,那么有些岗位可以不必考虑,虽然不排除某些岗位也会达到最高位置,但是从概率上来讲,那些岗位能达到最高职位是少数。比如说,研发岗位,对于一些高新技术企业来说,研发的确非常受公司重视,以技术和创新为生的企业没有办法不重视研发,但是作为研发人员,希望通过这条职业路径走到CEO的位置却非常难。也许某人有专业的技术能力,自己可以出来创业,但是单纯的技术能力创业,很容易遭遇失败,因为任何企业都是要以获取利润为最终手段,重要的是卖出去,而不是生产、研发,除非创业的时候,自己只做技术这一块,其他的公司运营交由其他人来做。
在公司里面市场和销售可以说是最为重要的两个部门了。理由前面已经提到,公司是以盈利为目的,能为公司带来效益的员工就是好员工。因此明星销售人员在任何公司都是受到追捧的对象,从销售这条职业途径上去,可能是销售管理,到市场,到市场管理,最终是公司高层管理者。最好的工作就是销售工作,但同样最差的工作也是销售工作。因为不适合的人无法在这个岗位待下去,绩效可以靠数字说话,不像其他岗位还可以浑水摸鱼。如果说销售是为公司赚钱,那么市场则是为了赚钱而要花钱的部门和岗位了。市场部的岗位,需要的是对营销有整体的把握,然后根据需要制订营销和宣传方案,这样的工作经历,自然有助于爬到公司高层或者自己创业。
下面再来说一下财务。财务对于公司的重要性不言而喻,公司和个人的奋斗目标都围绕着“钱”而展开。在国外,公司的总经理大部分为营销岗位出身,剩下的差不多就是财务出身的了。就算是营销出身的老板,到最后都要懂得财务知识,不然连报表都看不懂,如何制订战略和领导下属呢。
至于说人力资源岗位,我觉得比前面的营销、财务岗位要差一些,无论是国内还是国外,几乎没有从事人力资源的人能够做到总经理或CEO职位。这是因为,人力资源岗位,固然对于公司的组织架构和人员比较熟悉,对于领导和激励员工很熟悉,但是通常从事人力资源工作的人对公司的整体运营不会有所把握,特别是对于公司至关重要的“赚钱”能力不了解,所以从人力资源这条路上去的最终可能是公司高层副职。当然,如果能从做一段人力资源工作后到营销岗位去历练,那么对于今后的职业发展十分有帮助。
除了这些核心职能的岗位外,公司其他的一些岗位和辅助性的工作,可能前途不是很大,如果你在这些岗位,那么应该想办法离开这些岗位,或者到那些以这些岗位为核心岗位的公司去工作。比如说综合行政岗位、生产制造岗位、质量管理岗位等。就拿质量管理岗位来说,这些岗位在制造型的企业里,自然属于辅助型岗位,但是如果到了质量技术监督、商检类的单位,又可能变成了核心岗位了。虽然起点不一定就会决定终点,但是当我们有机会选择更好的起点的时候,还是要努力的去争取。
在早期的职业生涯中,如果有机会到不同的岗位工作,则一定要努力争取。这对今后的职业生涯有不可忽视的作用。当你在那些辅助性的岗位工作后,能够到核心岗位去工作,要比那些一直在某一单纯核心岗位工作的人还有竞争力,因为公司在考虑后备人选的时候,总是希望后备人选能够对公司各个方面都了解,这样有多岗位和多部门经验的候选人就更容易脱颖而出了。