创新培训与执行力程序

无论是从培训成本还是针对性方面，首先考虑的是内部讲师选择的可能性，比如是生产现场问题、产品质量问题。作为企业内部讲师的确认相对难度较少，主要是课程教训的编写和时间方面的调节。外聘讲师则考虑的是适合培训机构，讲师经验、适合程度和费用方面，还有沟通与共识的问题。至于课程传导和现场管理与应与内训执行程序相同。

在企业培训后勤服务工作的主要内容有：保证教学设施齐全完好、保证授课学员位置足够、学习环境适宜、保证学员学习少受干扰，外出听课所需要车辆安排、交通顺利，保证学员来去方便。

笔者的顾问心得和分享是，创新培训的执行力程序，实际上是由专责人员全过程跟进、调节的把握。应注意以下三点：

第一点，在外聘讲师时，所提供的培训需求说明书的针对性和预期效果及存在问题的表述，还有对选择时的比较。一般为适合性为前提，实用性为基础，有效性为目的。

第二点，企业编制培训费用预算和培训成本时，应了解培训的成本使用信息、计算项目培训成本、可以利用资源和可能的节省部分。预估和培训成效等。比如，应掌握费用预算与实际成本的程度，争取传导过程的及时调节和反馈性，尤其是系统课程项目的过程掌握。

第三点，逐步走向内部讲师的资源开发，通过授课技巧、教学工具的使用、教学内容的策划等来促进和提高企业内部专责人员的讲授水平；比如，让被培训者变成培训者（外学习和内训训练）培训时间的开发与利用（多方式与途径）培训空间的充分利用（场地运用）等。