人际交往“腐蚀剂”-消极话
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生活在今天这样竞争激烈的社会,一个在职场中善于说话、善于沟通的人,必定能获得更多的合作与帮助。而有些人在与同事沟通时,却总是因为说话内容或方式的不当,影响了人际关系,从而影响到生活和工作。
比如,有的人在遭受挫折之后,心理承受能力不强,很容易被挫折击倒,产生悲观厌世的情绪,变成一个灰心丧气、长吁短叹的人,不但自己无精打采,还总是冒出莫名其妙的“胡话”来扫别人的兴,为自己的人际交往蒙上一层阴影。
杭立娟下岗后应聘到一家保险公司做市场推广。她非常珍惜这份工作,平时非常努力。一次,部门主管告诉她:某公司有意为员工买一份保险,现在正在研究险种,部门主管决定把这笔业务交给她来落实。
接到任务后,杭立娟喜滋滋地来到了该公司,准备签单时,杭立娟无意中说:“保险是生命的保障,假如出现了天灾人祸可以帮你们渡过难关。”公司负责人听后心生反感,于是改口说买保险的事关系到每个员工的切身利益,他要“再考虑考虑”。就这样,杭立娟一语不慎,煮熟的鸭子飞了。
杭立娟追悔莫及,回到公司后,哭着向部门主管汇报了情况,还自责说:“我真没用,连话也说不好,天生就是受穷的命。”“我这么没用还活在世上干吗?不如死了算了……”尽管主管一再安慰她,但她仍然喃喃自语“不如死了算了”。主管心想,作为一名营销人员,心理素质这么差,怎么能行?没过多久,部门主管就寻了个理由,将她辞退了。
俗话说,胜败乃兵家常事。在工作中,谁都可能遇到挫折,关键要摆正心态,积极乐观地去应对。杭立娟遇到挫折,受到的打击固然沉重,但一味地表现出懦弱的样子,说出“不如死了算了”之类的胡话,很容易给领导、同事造成心理压力。
从承担责任的角度看,哪一个单位也不喜欢聘用杭立娟这样心理承受能力差、遇点挫折便寻死觅活的人,杭立娟被辞退,也就理所当然了。
人在职场,谁也不可能整天被光环笼罩着,事事心想事成,因为种种原因被人忽略或得到不公正待遇是常有的事。当一个人自认为受到冷落、被人忽视时,会感到委屈或愤怒,开始怨天尤人,而这些怨言不但会让自己的心境更加糟糕,也会影响其他人的心绪,可谓人际交往中的“腐蚀剂”。
总之,在职场中,当你遇到前面所述的情况时,不说胡话、闲话、怨话,
定能使你更容易被理解、被接纳、被帮助,人生之路会更通畅,个人生活也会更幸福。