握手的学问：与客户见面时，注意握手方式

到了约定的日子，小贾早早地起来，带好相关的资料和移动硬盘就出发了。本来应该准点就能到，但他坐错了车，去了相反的方向，坐到终点才知道。好不容易到了严微的婚庆公司，已经比约定的时间晚了一个半小时。

见了面，小贾为了表示热情，主动伸出手，要和严微握手。严微似乎犹豫了一下，还是微笑着伸出了手。可两只手握在一起的时候，严微就后悔了，因为小贾的手出了不少的汗，又冰冷冷的。但碍于芳芳的面子，她坚持握完了手。就座之后，他们开始浏览模板。严微一边看一边轻微地摇头，最后很坦白地对小贾说：“真的很不好意思，你这些模板我确实挺喜欢，其中很多的创意都很不错，但是跟我们公司要推出的一些主题不太符合，所以……不过如果你那里以后有合适的模板，我们可以到时候再联系看看。”

两个人又聊了一会儿，最后小贾很客气地告辞了。回家之后小贾对芳芳说：“你那个朋友眼光也太高了，什么主题不符合，明明是挑三拣四……”

送走了小贾，严微赶紧抽出一张纸巾擦手，因为那上面粘到的汗水实在让她反胃，她最不喜欢那种冷冰冰、黏糊糊的感觉了。很明显，就是那个糟糕的握手，让小贾失去了这次推销的机会。你在初次见到客户的时候，注意过握手方式吗？你的客户对此是否表示欢迎呢？

由表及里

谁都不希望握住一只四指冰冷而且黏糊糊的手。那种感觉实在是糟糕透顶。

为什么会出现这种情况呢？这是因为当一个人同陌生人交谈时，由于紧张或者其他原因，促使自己的神经和肌肉进入了一种兴奋状态，血液会从手掌的外部表皮细胞（也就是我们常说的真皮层）转移到手臂或腿部的肌肉中，为下一步的行动作准备。这种生理现象会直接导致手掌的温度下降，而且手心开始冒汗。于是，手就变得冷冰冰、湿漉漉的。

从社交礼仪的角度来说，小贾的失败还有另外一种原因，那就是握手先后问题。

首先，基本上男性在年少的时候，都会从父辈那里学到一些握手常识，但接受过类似教育的女性却不多见。一般来说，女性同陌生人初次见面的时候，通常会将视线集中到对方的脸部，而不是手或者其他部位的动作，因此当男性伸出手发出握手邀请的时候，可能女性还处于端详对方的阶段，握手的动作会相对滞后一些，这样自然就会让男性很尴尬。对于女性来说，这种场面令自己显得不够礼貌，自然就会迁怒于对方。

其次，初次见到女性客户是不需要握手的，除非女性先伸出手发出握手邀请。甚至在某些国家，主动与女性握手被认为是一种粗俗、鲁莽的行为，与其握手，不如点头示意更能体现你的风度和涵养。不过，如果女性主动伸出手，作为男性的你，一定要及时伸出手，不要把对方晾在那里。

尽管握手是一种很普通的问候方式，但并不代表在未经允许或未被邀请的情况下，与客户见面，以主动握手的方式来表示友好或真诚，就一定会受到客户的欢迎，结果很可能适得其反。因为对客户来说，此时此刻出现的你就是一个不速之客，客户一般不会欢迎突然到来的你，这时候主动要求他们握手，会给他们一种被强迫的感觉。因此，在伸手之前，最好先想一想，现在发出握手的邀请是否合适，那时那刻的你是否给对方留下了良好的第一印象。“磨刀不误砍柴工”，一切确定无误之后再主动握手，才能够提高拜访成功的几率。

原始意义上的握手，不仅表示一种问候，而且也表示一种保证、信赖和契约。比较标准的握手姿势，应该是手指稍稍用力握住对方的手掌，对方用手指稍稍用力回握，时间约为1～3秒，既不宜过长，也不宜过短。在握手的时候，为了能够达到你最初的目的，最好讲究一定的技巧，并注意一些礼仪禁忌。

死鱼式的握手，就是小贾的那种握手方式，被公认为是最不受欢迎的握手方式之一。这种握手方式除了让人感觉到身体上的不舒服外，还会因为其软弱无力，让对方觉得你缺乏责任感，不愿承担此次见面所产生的责任和义务。当然如果你有手汗症，另当别论。不管怎样，如果你见到客户的时候会有如此表现的话，最好出门之前准备好纸巾或手帕，在握手前先将手心里的汗擦干净，以免因为令人不舒服的握手给你的第一印象扣分。

有很多男性比较喜欢果敢有力地伸出手，握住对方，精神饱满地抖动两至三次，仿佛一把老虎钳一样钳住对方，以体现自己的权威和控制能力。殊不知，这种握手方式对方未必喜欢，而且会因为被握得过紧，导致血液流通不畅，甚至产生疼痛感，留给对方的印象也就可想而知了。

在会见异性客户的时候，如果你主动伸出手，对方一时没有注意到，等他反应过来，准备补救的时候，你正在往回收手，彼此只能蜻蜓点水地握上一下，问候在慌乱中就这样结束了。这样看似热情十足，其实是因为严重缺乏自信，不能肯定对方是否会回应你的邀请。可能会给对方一种你要保持一定距离的感觉。如果对方是同性，你不妨用左手拉过对方的右手，放到自己的右手中，对他说重新来一次，以平等的方式握手，这样能够体现出你对他的重视和尊重，如果对方是异性，就到此为止吧。

握手的时候，很忌讳像一个扳手一样握住对方的手，忽而发力，把对方向自己这边拉。这样一来，对方很可能因为身体失去了平衡而乱了方寸。这种把别人拉向自己的动作，可能告诉对方你是一个缺乏安全感的人，一旦进入别人的领域，就会紧张、害怕，只能用这样的方式把自己留在自己的私人空间里，或者是想通过这一动作让对方失去平衡感，进而获得主动权或控制权。不管是哪一种，都是不受欢迎的方式，因为这种方式，不是让对方觉得你不可信，就是认为你过于强权，跟你合作无利可图。

还有一种握手的姿势，也不会受客户欢迎，就是握住对方的手，用力而且有节奏地上下快速摇动，甚至会异常执著，如果没有人打断，会一直摇下去，好像一松手，对方就会从眼前突然消失一样。客户之所以不喜欢这种方式，是因为这样会摇动他们拒绝的决心。