如果团队效率低下怎么办

现实案例：老师您好，我近期刚刚接手一个团队，成为这个团队的Team leader，简单介绍一下这个团队，作为外方的中国分部，团队30人左右，主要包含销售，技术和客服三类人员。团队氛围比较融洽，也还比较遵守纪律，迟到早退很少。和他们工作2个多月后我发现，整个团队效率非常低。

很多工作布置下去后就没有声音了，有的时候去追问一下，得到的回复也是“李总，你别着急，我们在办了”。也有一些成员只关注事情有没有做，从不关注为什么做？或者做这件事情的目的是什么？有时候脾气来了说两句还有人回我“李总，事情我都做了呀”。请问老师，这种情况，我该怎么办呢？

战略绩效专家上海行隆咨询老师回复：

李总，首先要恭喜你接手了一个还算不错的团队，他们气氛融洽，遵守纪律。可见这家外企员工还是有一定的素质。目前出现的效率低下以及大家只关注做事，而不关注结果，这样的问题多数原因是上任管理者的管理风格或者管理不善造成的。要改变这种状况，我们建议您可以从以下几个方面入手：

1.首先可以将外方或者总部给你的目标向团队讲清楚。用这个目标来统一大家的努力方向，然后把这个大目标分解成每个人的目标，形成以目标为中心的工作氛围；2.通过宣讲目标和沟通，“刺儿头”可以加强私下沟通，逐步把团的心统一到公司目标的方向上；3.其次，加强检查，最好是定期检查，形成工作习惯。检查两个内容，一个是目标完成情况可以是每月，另一个检查做的事情，可以是每天或者是每周，只需要检查他们在做的事情是否是能实现目标的，逐步淘汰掉那些不能实现目标的事情，让团队把精力逐步都集中到能实现目标的事情上面。

4.接着，逐步培养团队对结果负责的心态，不能为做事而做事，要为实现目标做事情，要对结果负责。这样的问题我也遇到过，后来有朋友推荐我用“邦邦团队”，“邦邦团队”在明确目标，监控进度上很有用。手机上操作很方便，你可以试试！

最后送给你马云常用的九字管理口诀“盯目标，追过程，拿结果”。祝您的团队早日高效起来。