用工荒时谈招聘避免老板的斥责

离职贯工返厂：全靠“关系"处的好

已经离职的老员工同样是企业的一笔珍贵财富当企业在一些特殊岗位（尤其是紧缺的技工岗位）缺员时，可以联系已离职的老员工回厂工作。常言道“好马不吃回头草”，但能把好马拉回来吃回头草的“伯乐”才更显本事。

用好这个渠道的前提是要做好功课，在员工离职时从保持和谐的劳动关系入手，做好“包容性”离职管理，不能人走茶凉，更不要因为鸡毛蒜皮的小事与员工针锋相对、撕破脸皮，和谐的劳动关系往往是企业在退让了一小步的情况下建立起来的。此外，要与离职员工保持联系，比如在传统节日发祝福短信、传递招聘信息等，让他们对原工作单位心存“印象”，从而使离职员工在企业需要时返厂成为可能。

坐等求职者上门：招聘启事是关键

企业常常会通过网站、海报、报纸、杂志、电视等渠道发布招聘信息，或者在自己大门口立个招聘的牌子，然后等待求职者主动上门应聘。这种传统的招聘渠道看似“偷懒”，但在用工缺口不大、区域内务工人员保有量较高的情况下，还是能够满足企业用工需求的。

采用这种招聘渠道需要注意的是：招聘启事的内容既要吸引求职者的眼球，又要让其充分了解招聘岗位的实情。有些企业为了防止自己的薪资待遇标准被同行知悉，或者希望招聘岗位在海报中更醒目，往往在招聘简章中只写明用工企业、招聘岗位、招聘人数、任职条件、公司地址、联系方式等，而对于具体的薪资待遇、薪资组成、工作内容、职业致害因素等内容一笔带过。这种做法是不可取的，2008年1月1日起施行的《就业服务与就业管理规定》的第十一条规定：招用人员简章应当包括用人单位基本情况、招用人数、工作内容、招录条件、劳动报酬、福利待遇、社会保险等内容，以及法律、法规规定的其他内容。即使不考虑法律、法规因素，在招聘启事中详细写明岗位的薪资待遇、薪资组成、工作内容、职业致害因素等信息，也可以让后续的面试、入职手续办理、人员稳定等工作更顺畅，减少很多不必要的麻烦。至于担心企业薪资待遇标准有可能通过招聘启事泄露，这个顾虑就更没必要了，因为想要了解一家企业普工的薪资水平，途径实在是太多了，仅在招聘启事上遮掩没有任何意义。

劳务中介代招：规矩先讲好

借助职业介绍所帮助自己招聘也是企业常用的方法之一，效果较好，有些企业常年使用。通常企业持营业执照复印件、招聘简章（均需加盖企业公章）前往职业介绍机构登记即可，正规人力资源市场内一个企业只能在一家职业介绍所登记，在人力资源市场外的职业介绍所可以多家重复登记。职业介绍所一般不向本地企业收费，而是向应聘者收取十几元到几十元的介绍费，应聘者在职业介绍所内找到自己中意的岗位并支付介绍费后，职业介绍所为应聘者出具介绍信，安排应聘者到该岗位所属的企业应聘，面试不合格的，职业介绍所安排应聘者前往其他企业应聘，或退返应聘者部分介绍费。

中西部地区的职介机构向东部地区企业介绍应聘者时，通常有两种收费方式：一种是向企业收取100-500元／人的介绍费（招聘淡季、急用的紧缺工种介绍费甚至达到上千元／人），职介机构负责将应聘者从中西部地区送到企业，应聘者及职介机构工作人员的来厂路费大都由用工企业支付；另一种是职介机构不向企业收取费用，而是一次性向求职者收取费用（600-800元），安排其前往东部地区企业工作，求职者在一家企业工作不满意时，职介机构负责免费更换另一家企业，直至求职者满意为止。

人力资源市场招聘：眼睛需擦亮

有些企业会到人力资源市场进行自主招聘，通常每年春节后2、3月份招聘效果较为理想，可以在短时间内招聘到大量普工，招聘成本较低。一般县级以上城市均设有政府劳动部门管理的人力资源市场，企业一般需要提交企业营业执照复印件、招聘简章、招聘经办人身份证复印件、企业介绍信等材料。

利用这一招聘渠道时，需要注意的是，近几年在江、浙、皖一带个别人力资源市场里存在团伙敲诈的问题，企业负责招聘的人员要加以防范。这些人以应聘工作为名，团伙行动，往往不管是否面试合格，一伙人强行随招聘人员来到企业，然后以企业提供的待遇与招聘时承诺的待遇不同为由，寻衅、滋事，敲诈企业支付误工费。在实际操作过程中，有的企业为了息事宁人，即使自身没有任何问题，往往也会支付一定的费用打发这些敲诈者走人了事，至于那些自身本来就存在问题的企业，损失就更大了。

针对这个问题，可以采取以下措施加以防范：一是在招聘现场，招聘人员对不详细询问工作内容和工作待遇、不能出示身份证件、拉帮结伙、长期在人力资源市场游逛的人应格外注意，不要将其列入招募候选人名单中：二是要给拟录用的人员签发面试通知书，同时让应聘者在企业的招聘简章上签字确认，招聘简章上应详细写明企业的真实情况，尤其招聘岗位的工作地点、工作内容、工作环境、职业致害因素、工资待遇（含工资组成、加班费算法、高温费标准、工资支付方式等）、食宿条件及费用标准、社保缴纳情况等内容。当遇到团伙敲诈时直接报警，然后凭面试通知书可以排除未经企业面试跟随他人来厂滋事的人员，凭应聘者签字的招聘简章证明企业招聘时承诺的内容与企业实际情况相符。