移动电商时代的价值效应还在“流血”砸硬广?
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刚过去的2015年什么词称得上“热门担当”?“移动电商”是不得不提的一个热词之一,随着海淘、海外购、全球购等各类移动电商APP不断涌现,移动电商也实时占据着热门话题榜。当大家高呼着资本寒冬来临时,如何在激烈的竞争中突出重围?热闹面前,是盲目跟从赚噱头,还是找准问题赚价值,是摆在各类移动电商企业面前的一道选择题,也是必答题。
移动电商时代的到来 如何抓住小屏转瞬即逝的“目光”
据公开数据显示,在2015年“双十一”,移动电商占比已经达到69%,而京东、唯品会等移动电商占比高达80%左右。以前的80%PC端,20%移动端,到如今2015年已变成了80%是移动端。
手机改变了人们的网购方式,将购物重新定义,不再只是固定的时间,而是一种可以随时随地买买买的行为,越来越呈现出碎片化的趋势。
时间的碎片化,这是消费者行为移动化所带来的结果。消费者在不同的屏幕、页面间快速切换,停留在某个具体应用上的时间长短不一。消费者将不再像以往一样用大量时间去阅读长篇文章、去观看电视,而是喜欢移动轻阅读,追逐简短分享、简易化表达。从消费者喜欢点赞、微视、微信可以窥见出端倪。
另外,从各大卫视黄金时段的广告位,到《天天向上》、《奔跑吧兄弟》这些现象级综艺节目的硬广投入,这样投入无疑是一个黑色无底洞。抱着“别人家都在铺硬广,咱家当然也不差”的心态已然形成了一个无限恶性循环,从主动投放到成长路上不得不付出的巨额推广费用,那么真的只能靠这种“放血式”的硬广宣传吗?
有数据显示,商家直接打硬广的效果越来越差了,在左右消费者的层面只占到可怜的7%,而意见领袖则高达25%。所以如果现在移动电商的推广还停留在老思路上死砸硬广,那无疑是在“自残”。
这也给琢磨消费者购买心理的商户提出了挑战。相应地,商户应该做出变革,而不是简单的按部就班的营销方式,或者单纯的砸硬广。即使有钱砸硬广,也需要读懂用户后有的放矢。
精准大数据分析 让营销有的放矢
当移动电商都在盲从砸“硬广”的时候,大数据在say no!在今年的“两会上”政府工作报告中,“大数据”已上升为国家战略高度。李克强总理强调要“促进大数据、云计算、物联网广泛应用”。
如何不用“拼命”也能很好抓住消费者在移动端小屏上转瞬即逝的浏览目光,这就需要商户先知晓消费者在移动端搜索和交易的大数据,再“投其所好,俘获芳心”。
谁最爱用移动端购物?答案是女人、老人和90后。别以为手机购物控都集中在一线城市,二、三、四线城市的消费者比一线城市更愿意使用移动端购物,中西部地区的渗透率最高。这些如果不参照大数据分析,可能是无法想象到的一个现象。
对于商家而言,掌握了终端背后用户画像的差异化特点,有助于其更有针对性地开展线上营销活动。在母婴、时尚美妆、服装等行业,性别消费比例是多少?这些都是商家关心的 且要去深度解读的数据。这也催生了大数据不断去探究创新新的解决方案,日前,99click商助科技公司自主推出的SiteAPP®产品,针对于安装了APP的用户,并在APP中形成浏览、点击、下单等动作行为时,该产品就能将用户行为进行全方位多角度分析。哪个环节存在巨大的潜在消费需求。在产品SiteAPP®面前,上述问题都能迎刃而解。
说到SiteAPP®工作原理,做个比喻,将两家移动电商企业比作两位男性A和B,再将消费者比作A、B共同喜欢的女孩子C。男性A比较土豪,为了追求小C,不惜将所有奢侈品都瞎买一通,想着一定能打动C。但男生B用了SiteAPP®,经过SiteAPP®六大核心功能(信息集中管理、内容布局优化、目标转化分析、渠道推广优化、用户行为分析、产品业务分析等)的应用, 知道小C平时爱在哪里购物,偏爱哪些牌子,最近最想入手是哪款产品等信息。最后B可能很轻松地用A十分之一的花费就彻底俘获C的芳心。
以上就是99click商助科技公司自主研发的移动终端APP用户行为分析系统SiteAPP®的强大功能,成为企业和用户之间牵线搭桥的“恋爱专家”so easy。而凭借丰富的行业经验,过硬的自主研发能力,99click商助科技服务在深耕大数据行业12年中服务过的企业已包括11家中国500强企业,18家亚洲品牌500强企业和9家全球500强企业。
如今移动电商正在风口,掌握方法,谁都有机会成为下一个独角兽。