特殊时期的线上自动化业务

庚子年春，一场突如其来的疫情，使得整个神州沉寂。早在春节前，管轶在报道上说，新冠疫情的感染数，是SARS的十倍起跳。元宵已过，看来管轶并没有危言耸听。对于病毒我们没有特效药，最好的防控措施，就是居家隔离。哪也不去，谁也不来。宅家防控的确能够控制疫情，不过对社会经济活动，带来一定程度的负面影响。有此，突发公共卫生事件，会对自动化行业带来哪些变革？

 自动化业务逐渐“上线”

苏宁金融研究院发布文章称，“居家隔离”有望推动“线下”商业模式的变革。事实上，互联网和移动支付的发达，我们很多商业模式，已经开始搬到线上。我们可以不用去电影院看电影，可以不用去商场采购等等。

那么自动化业务，能否通过线上来解决？其实这几天，许多工控企业都在官微上推出在线培训，在线技术支援的平台。有些通过互联网技术，现场连线的方式，对工业现场进行指导。如维宏股份官微显示，可以通过手机端，调试维智驱动器。如客户出现驱动器参数设置不合理，或者不熟悉操作等问题，维宏或机床厂家技术人员，通过网络协助现场人员解决。

在线上培训方面，ABB、西门子、贝加莱等企业已经很成熟了。通过线上公开课，或者直播的方式传授专业知识，产品使用知识等。如：ABB在二月份推出ACS800、ACS880、ACS550/510变频器操作与维护课堂；贝加莱集结一支讲师队伍，以网络直播的形式，与客户交流答疑；伟创电气的官微显示，面向全国代理商免费开放三天在线学习课程。

贝加莱网路直播课程

 加快智能工厂的探索

数字化技术的深层应用，可以帮助企业提高生产效率。帮助企业高效应对市场波动。疫情期间，口罩、医用防护物资瞬间短缺，制造厂商的产量，一时间难以应付“战疫”需求。为此，经过这次事件，制造商家会更主动拥抱数字化转型。对于自动化企业来说，在产品的研发上，不仅仅是提高产线的速度与质量那么简单，需要更加考虑智能工厂建设的解决方案。

2020年是5G商用执念，人工智能、大数据、区块链会给很多行业带来翻天覆地的变革。基于工业互联网的远程智能服务，通过增强现实等技术进行远程指导，基于对设备的运行状态监控进行故障预警，这些智能服务会逐渐从理念变成现实。疫情带来的医用物资紧张，疫情结束后，许多企业将会更多的探索智能制造工厂，提高生产效率和质量。