摩擦：做最真实的社交App

uka导语：说起社交微信，很多人都知道微信是依靠熟人社交关系火起来的，正是因为App中的好友都是熟人，彼此间都相对信任，可以从这样的现象看出来：大家在最早使用微信的时候，基本都愿意使用自己的真实头像作为个人形象。看到聊天窗口这个人的头像是本人，也会反过来降低内心的抵触心理，更愿意将自己的生活琐事分享到朋友圈。目前，也有很多社交App利用这点作为自身的定位，比如美丽约、摩擦。

“自己约得炮，含泪也要打完”这样一句玩笑话却形象展现了社交App在用户信息方面存在的漏洞。颜值不够，靠修片来凑，没什么不对，但找不到一款靠谱的社交软件就是你自己的错了，不过也别急着悲伤、失望，摩擦App已经来拯救大家了。

 真人视频验证打造最真实社交环境

在我国剩男、剩女现象已经成为社会性话题，工作忙碌，生活圈子小等因素致使现代人的社交方式发生了巨大的变化，随着移动互联网的发展，社交App正逐步成为人们联络亲朋、交友恋爱的新渠道。然而层出不穷的社交App存在的安全隐患也给用户带来不小的困扰。

纵观方兴未艾的社交App市场，无论Facebook、Twitter、Instagram，还是微博、微信，以及近年来异军突起的陌陌、来往……产品为了吸引用户使用，常常都会降低注册门槛，无需过多的身份验证，只需注册一个ID即可使用，这就造成了用户个人信息不全甚至造假等问题的出现。用户之间的真实交流出现障碍不说，同时也隐藏了诸如社交App诈骗等安全隐患。

此种情况下，一款强调真实性的社交App——摩擦应运而生，并且于去年6月在应用宝首发。与其他社交软件不同，摩擦App采用真人视频认证，保证用户信息的真实性，从根源净化用户社交环境，增加陌生人交往的信任度。通过这样的方式有效减少用户恋爱交友过程中可能遇到的风险，同时也大大提高了陌生人交友成功的几率。

 社交App生存现状

曾几何时人们一度认为社交App除了微信再容不下任何其他，但陌陌的异军突起让人们豁然开朗，原来找准合适的定位和时机，是可以在前景广阔的社交领域分一杯羹的。于是继陌陌之后来往、啪啪等新生代社交App如雨后春笋般问世。同时也出现了社交App多如牛毛，却依然终结不了单身的现状。

拨开新生代社交App的外衣，实际上和微信、陌陌等没有什么差别：产品只关注用户连接层面，过分利用用户营销价值。拥有庞大用户群的微信已增设小视频及发红包等手段预防衰落迹象。而“来往”算是来拼爹的，有阿里和淘宝帝国做靠山，底气自然足一些，但来往与微信具有高度同质化，特色并不明显，因此与其他产品相比来往对用户的吸引力逊色许多。

陌陌以地理位置和兴趣爱好为主打特色，通过移动社交来丰富社交圈子，在众多社交软件中一枝独秀，然而长久看来使用陌陌从认识转到线下交友层面还需要很长一段磨合期，这也是其最大的弊端所在。业内人士预测，虽然社交App中只有陌陌形成了一定气候，然而局限性大以及后劲不足等弊端最终或使其如同当年风靡一时的人人网一样，走向没落的下场……

工信部统计数据显示，2014年我国移动互联网用户已达8.75亿，而18-34岁的用户人群占比约为73%，是绝对的主力军。在移动互联网已进入快速发展的关键时期，面对越来越多年轻态用户的社交需求，仅凭现有的停留在浅显连接层面模式的社交App只怕是杯水车薪。

 送花机制促使用户深度交流

与其他社交软件不同，摩擦App通过48小时送花等方式既让男女互动变得生动有趣，又可以有效的阻隔掉大多数无意义的骚扰，鲜花赠送其实就是一种高效试探工具，通过向目标对象赠送鲜花，表明自己的态度，同时也能试探对方的交友意向。鲜花赠送48小时内，若对方有所回应，就可深度交流。比起漫无目的地大撒网，这种交友方式更加高效。

 注重线下体验提高交友成功率

不管是以何种形式存在，社交App常犯的一个通病是过早把目光集中在增加用户营销价值上。与之不同的是，摩擦App更注重用户的线下体验，摩擦App的LBS定位功能的推出，直接效果是用户在选择沟通对象时更有选择性，它的间接效果是给有意愿沟通的用户提供了线下体验的可能性。此外，用户可以选择自己熟悉的环境和对方进行社交，提高了搭讪成功率。

 社交App机遇与挑战并存

社交App作为死亡率最高的App类别，目前正逐步走向竞争最为激烈的时期，而社交App真正比的是创业者对用户的理解。人们需要社交软件来交友，但并非简单的聊天解压、约x完相互不再联系如此简单，真实可信、长期有效的交友关系需要依靠社交App来完成。

摩擦App从本质上满足用户越来越多、越来越深的社交需求，缩短用户间真正的距离，扫除各种沟通障碍。2014年6月摩擦App在应用宝首发，上线三天即收获了10万用户，成绩着实亮眼，由此也可以看出强调真实性的社交App变得更受用户青睐，而深度挖掘社交真实需求已成为行业面临的最新挑战。

2015年是社交App重新洗牌的关键时期，新兴社交软件层出不穷，而常态下的社交App弊端正在日渐暴露。已然成为社交工具中不容小觑的新生力量的摩擦App，或许会在社交软件的变革中引领出用户至上的新格局。