竹间智能联合中广核打造首个核电行业科普机器人！

近日，中广核在大亚核电基地举行了首个核电科普机器人“核宝”的见面会。此次“核宝”的正式面世，满足了公众对公共服务机器人的想象。作为人工智能领域的技术先驱者，竹间智能与中广核共同推出的核电科普机器人“核宝”，展现了双方在核电公众领域的第一次创业先河。

40年前，在改革开放的大潮中，我国大陆首座百万千瓦级大型商业核电站 -- 大亚湾核电站开始酝酿起步，并于1987年8月7日正式开工建设。大亚湾核电站投资高达40亿美元，是我国改革开放初期最大的中外合资项目。2013年，中广核正式将大亚湾核电站开工的日子确定为“公众开放体验日”，下属六大核电基地同步举行公众开放与沟通活动。

中国广核集团第六届“8·7公众开放体验日”

今年的8月7日，中国广核集团（简称“中广核”）第六届“8·7公众开放体验日”以“五彩缤纷科普清洁能源共聚合力建设美丽中国”为主题，在活动主会场 -- 大亚湾核电基地，“首个核电科普机器人发布”、“绿色中国年度人物受聘核电科普大使”、“公众申请参观核电站网络平台上线”、“清洁能源新媒体联盟成立”、“核电科普工装秀”等核电科普新招频出，引起了到场嘉宾、媒体及公众的热烈反响。

竹间智能联合中广核创新打造的首个核电行业科普机器人 -- “核宝”

经过半年多时间的精心筹备，竹间智能联合中广核创新打造的首个核电行业科普机器人 -- “核宝”，在开放体验日当天正式发布。该款机器人科技感十足，十分灵动，除了具备可爱的外形，还搭载了核电常识智能互动问答功能。自带“趣萌”属性的它，能将枯燥的核电知识转化为生动有趣的语言，配上呆萌的声音，与公众互动共鸣，以达到完美的公众沟通效应。

竹间智能为“核宝”量身定制了高 IQ、懂 EQ 的强劲大脑，该大脑基于深度学习、NLU、语言学、心理学等技术，具备情感识别、多轮对话、意图识别、上下文问答、记忆、闲聊等高阶拟人化交互功能，实现公众对核能常见问题解答、活动预约报名、社交互动、行程修改、系统提醒、查看活动、询问天气等服务。核宝上岗后，圈粉无数，不仅将陌生枯燥的核电知识转为生动有趣的语言表达出来，以更创新、更亲民的新媒体科普方式普及了核能知识，也进一步加强了与公众的互动，激发了公众参与热情。发布会现场几位观众成为首批与“核宝”互动的人，当问及“核电站附近的海鲜能不能吃”时，核宝回答“确认过眼神，你是吃货一枚”，引起了现场阵阵笑声。在使用上，“核宝”也提供了多种方式访问，大家可通过语音和文字的交互方式辅助公众报名，并自动记忆公众身份信息，后续在融入用户画像和记忆的基础上，核宝能够为不同类型的公众个性化地推送周边相关活动计划。

据中广核新闻发言人黄晓飞介绍，未来中广核将在现有科普机器人的基础上，进一步从外观形象、语音互动等方面进行优化升级。“核宝”机器人将不止一个，中广核将联合旗下的六大核电基地，打造核电科普界的“核宝家族”。未来公众可以在中广核各核电基地展厅、科普活动、展览会等公众场合，甚至通过微信聊天方式，与这个核电科普机器人见面互动。

    关于竹间智能  

竹间智能由前微软互联网工程院副院长简仁贤先生创办，致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术，研发带有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。现已有AI 智能客服、金融机器人、导购机器人、呼叫中心等行业解决方案。

目前，包括交通银行、招商银行、民生银行、平安集团、兴业证券、苏宁、富士康集团、台湾夏普、优必选，唯品会、中国移动、中广核等在内的众多企业，已经采用竹间的智能客服、金融机器人、导购机器人等行业解决方案，大幅提升客服效率与用户体验，并从用户对话大数据中取得丰富的业务洞察。