IDC：亚太地区2019年在AI系统方面的支出预计达到55亿美元
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5月28日消息，据外媒报道，市场研究机构IDC最新发布《全球半年度AI系统支出指南》显示，亚太地区2019年在人工智能(AI)系统方面的支出预计将达到55亿美元，比2018年增长近80%。随着各行各业积极投资于利用AI软件功能的项目，IDC预计，2022年AI系统的支出将增至150.6亿美元，2018-2022年预测期间的复合年增长率(CAGR)可达50%。IDC亚太地区高级市场分析师Swati Chaturvedi表示：“此时此刻，AI正在改变世界。事实上，亚太地区正迅速推动AI应用迅速增长，因为其数字生态系统非常适合这种新生技术发展。在技术进步、千禧一代人才库不断增加和精通技术的企业数量不断增加的帮助下，各国正在发展经济，以在这个竞争激烈的市场中保持领先地位。”
亚太地区在AI系统上的支出将由零售业主导，零售商将投资该行业70%以上的资金用于开发各种解决方案，如商品销售、专家购物咨询和推荐、自动化客户服务代理以及供应与物流。在对AI解决方案投资方面，银行业将落后于零售业。在这些解决方案中，欺诈分析与调查、项目咨询和推荐以及自动化客户代理等用例将占据支出的大头。在2018-2022年预测期间，AI系统支出增长最快的行业是医疗保健提供商(CAGR为60.2%)和流程制造业(CAGR为60.1%)。
今年投资最多的AI用例是自动化客户服务代理(近7亿美元)、销售流程推荐和自动化(超过4.5亿美元)以及智能流程自动化(超过3.5亿美元)，增长最快的将是制药研究和发现以及数字孪生/高级数字模拟技术。
作为一个发展中地区，亚太将投资于能够支持AI发展的基础设施方面。硬件将是2019年AI系统支出的最大领域，近70亿美元用于建设服务器和存储设施。软件将是亚太地区AI支出增长最快的类别，5年的复合年均增长率为80%。公司还将投资于IT服务，以帮助开发和部署其AI系统和企业服务，如与这些系统有关的咨询和横向业务流程外包等。到2022年左右，与AI相关的服务支出将略低于软件支出。
认知计算与AI公司的高级研究经理Jessie Cai说：“从应用程序开发和部署的角度来看，AI仍然面临许多挑战。由于对多层技术堆栈和许多不同的技能集有很大的依赖性，成功的部署AI解决方案需要公司在不同的层面(包括数据、人员、流程和基础设施)增强其能力。建议他们考虑建设本地云计算基础设施，审查数据准备情况，并实践数据驱动决策。”
从地理上讲，中国将在所有预测年度内提供近三分之二的亚太地区(不包括日本)AI系统方面的区域支出，其中以零售、专业服务和政府行业为首。然而，亚太地区(不包括日本和中国)在采用AI支持的解决方案和部署方面将显示出最快的增长趋势，这些解决方案和部署将以银行业、零售业和制造业为主导。
