从实例分析：职场新人应该注意的误区

本文作者通过身边的实例分析，初入职场或者产品设计新人经常犯的一些误区，一起来文章中看看~

笔者在上周五，遇到这样一件事：

周五早上早上策划提交了一款游戏商城的原型（原型1），我找到策划妹纸，建议如果没有什么特别的需求，把商品的导航放到列表的左侧（原型2）。

策划妹纸修改完后，下午再次找到了我，希望能够改回去，并且给了我几个修改的理由。

 理由1：

 理由2：

 理由3：

 理由4：

 最后的结论：

把这个案例说出来，都不是因为他有多么深刻的产品设计思路，只是觉得，这是很多初入职场或者产品设计新人经常犯的一些误区，值得拿出来讨论。

关于“拒绝”我的理由的思考

理由 1

 “也有很多游戏标签页在右边的”

学过辩论的朋友应该知道，辩论有一个辩证法，叫“证有不证无”，也就是说，要证明一个东西存在远比要证明一个东西不存在要容易的多。

策划妹纸说，有其他游戏也在的筛选标签也在右边。这本身是没问题的，但是其他人一样可以举例出很多筛选标签在左侧的例子，所以试图举例A存在，来证明A是最好的选择，是没有意义的，当然如果你能证明B、C、D…..都不存在或都是错的，那就可以说明问题。但是，那很难…..

那么问题的关键在于，用户的阅读习惯是什么，操作习惯是什么，目前市面上大部分产品的筛选标签都在左侧或这顶部。那么，如果没有其他特殊的需求，还是应该遵循用户习惯，而不是去打破它。

理由 2

 “唯一的理由就是BOSS需要一个美女NPC，所以加上NPC的话放右边会好一点”

在4个理由里，唯一可能说服我的，就是这个理由了，毕竟boss说了算。

但是在这里策划妹纸同样犯了一个误区。那就是完全颠倒了界面里元素的权重问题。很明显，在这个商城界面中，筛选标签的权重明显远高于为了美观而加上的原画NPC，不能因为可能NPC放在左边比较好看，就把更重要的标签放到左侧。这是一个本末倒置的行为。

理由3

 “然后一般习惯右手操作，所以操作区集中在右边会好一点”

这是听起来最正经和最合理的理由。我们很习惯的认为用户习惯用右手，并将其作为评断用户操作习惯的依据来设计界面，但是我们在使用一个界面的时候，最先感知到的不是手，是眼睛。所以不要因为手的习惯而忽略用户的眼睛（浏览习惯）。

首先，这个游戏是横屏的设计，所以左右手的操作成本差别并没有想象中那么大。其次，如果按照策划妹纸的思维，那应该把界面中所有的按钮都放到右边去，因为这样是最方便，这明显也是不合理的。

 那么这个看似最合理的理由问题出在哪里？

策划妹纸只关注了右手比左手用的多，用起来方便。并没有把问题往本质看，移动端产品发展了这么久，其实我们的左右手的操作习惯也已经被赋予了一定的操作意义。不知道你们有没有留意过，我们左手习惯于做的是选择性的操作，右手习惯于做决定性（关键性）操作。

还有很多例子，如果你下次左右手同时操作的时候，不妨留意一下是不是这样。

关于第四个理由和最后的结论，才是促使我写下这段文字的原因。职场新人用在工作中，总是带着一些非常不好的职场习惯，但是往往又不自知。所以我希望能够用我自己身边的例子，来说说。

职场大忌

1. 不要等别人帮你做决定

最后的结论部分提到，策划妹纸希望主策来拍板做决定。职场新人对于产品的界面或功能没有决定权是很正常的，但是这并不是你不用去思考的理由。当你找直属上司沟通你的方案的时候，不管你提供是单个或多个方案，都应该要有完整思路。

把方案的优劣势都考虑清楚，然后让你的领导去做选择，而不是举一个站不住脚的例子，然后模仿这个案例就做出一个方案，连最起码的对这个案例的分析都没有。

就像我在沟通过程中，会问他说，你这么设计是不是有什么特殊的需求。就是想听听思路，是怎么考虑问题，如果你的需求经过分析，确实比我内心基于经验的判断要正确的话，那就采用你提供的方案没有问题，甚至我会在心里对你考虑需求的思路刮目相看。

2. 少说“我觉得…..”

重要的事情说三遍。回想自己刚成为产品经理的时候，需求会上，跟其他人描述需求的时候，经常会有人说，我自己也是用户，我觉得这样就很不方便，还不如….

确实每个人都是用户，但是个人的需求并不代表大多数用户的需求。产品经理的作用就是要发掘哪一些是伪需求，哪一些是大部分人的需求。当你的描述一个需求或者在表达一个建议的时候，尽量少用我觉得这样主观的词语。

比如：上面理由4，策划妹纸说，我觉得我玩过很多游戏，从玩家角度出发而做的决定。假设你的想法是成立的，那么你的想法也仅是代表部分游戏发烧友的想法，但是普通玩家的想法呢，就不需要照顾了吗？

所以不用要自己的想法来带入产品，可以把自己带入场景去考虑需求，但是不能只考虑一种场景，比如：你再带入游戏小白的角色去体验产品的时候，可能他对于商城这个概念的认知就是从饿了吗，淘宝等软件来的，界面的左侧是筛选，右边是购买，这是比较固化不需要用户思考的设计方式。

所以，表达观点的时候，尽量有客观的数据或者案例来说明，而不是轻飘飘的一句我觉得。

3. 学会抽离先入为主的想法

新人在完成了某个方案的设计的时候，总是充满成就感的，当别人对你设计的方案提出疑义的时候，总会习惯性的去抗拒新想法。从心里先否定了别人的想法，然后想着我要怎么反驳他，这样就出现了上面策划妹纸犯的错误，偏颇的找到一个例子就去识图反驳，却没有想到还有更多的案例是站在他的对立面。

我们在接收到不同意见的时候，要做的是，先假设他是成立，然后去对比自己的方案，看看两个方案的矛盾点在哪里，哪一个更贴近需求，或者是不是有可以将两个方案综合的地方。